VÄGA KURI: Mare Kuusk ütles, et on väga rahulolematu ega saa Elisa teleteenusega üldse rahul olla, sest televiisorist pilti lihtsalt ei näe.
Maanus Masing
Viimastel nädalatel on sadu saarlasi pahandanud probleemid Elisa läbi õhu leviva telepildiga ja lahendust sellele probleemile ei paista. Elisa klienditeenindus toob probleemi peamiseks põhjuseks ülelevi.
Mure tundub paljudel inimestel sama olevat ehk siis orienteeruvalt õhtul kell 22–23.30 on telepildis pidevad katkestused, signaal kaob ja nii iga paari minuti tagant. Kõik see muudab saadete jälgimise võimatuks.
Hangub ja teeb trikke
“Pilt läheb ruuduliseks ja hangub ära ning ütleb, et pole signaali, soovitab helistada teenusepakkujale ja teeb igasuguseid trikke,” rääkis üks telepildiga hädasolijaid, ettevõtja Mark Muru, kes pole selle probleemiga viitsinudki enam kellegi poole pöörduda, sest tegu on juba vana ja mitmeid aastaid kestnud murega. “Õhtul kell 10–11 hakkab jama ja tavaliselt kaob see hommikuks ära. Aga kui on eriti vinge ülelevi periood, siis on ka päeval probleeme. Algul ma arvasin, et jama on minu seadmetes ja seepärast vahetasin antennikaablid, võimendid ja teised asjad ka välja ning midagi sain kätte ka, aga see jama kokkuvõttes ikkagi ei kadunud. Aga see on ka teiste inimeste probleem.”
Muru sõnul on see jama kohati päris kurjaks teinud – pool filmi vaatad ära ja siis on kõik ja jääbki lõpuni vaatamata. “Ma ei ole viimased paar kuud enam viitsinudki eriti telekat vaadata, kui, siis hommikuti,” tõdes ta. “Õhtul “Aktuaalset kaamerat” veel vaatan ja rohkem nagu ei viitsi. Teisi teleteenuse pakkujaid ei ole ma ka uurinud.”
Leisi kandis Roobaka külas elav Anneli Sepp ütles, et jamad tekivad õhtuti, kui telekat vaadates just kõige põnevama koha peal hakkab pilt hakkima. “Sekund on eest ära, sekund on ees, no see ei ole telekavaatamine,” kurtis ta.
Anneli Sepa juures käis tehnik 28. mail ja 11. juunil, kuid tema sõnul läks asi veelgi hullemaks. “Mees ütles, et majas on kõik korras ja pidi kusagilt mastist asja uurima, sest probleem pidi mujal olema. Meile ei öeldud, et tegu võiks olla üleleviga, kuna see olevat ainult üks nädal olnud.”
Mille eest maksta?
Sepp küsis firmalt selliste jamade pärast ka soodustust või kompensatsiooni, sest miks ta peaks maksma 30 eurot kuus, kui pilti ei näe. “Aga pannakse ikka täie rauaga edasi,” nentis ta. “Esialgu pole veel plaanis olnud operaatorit vahetada, aga kui asi ei parane, siis tuleb see ikkagi ära teha, sest meil on ju päris jube telekat vaadata.”
Elisa tehnik Gerd Vipre ütles, et see on igivana ja aastast aastast korduv probleem, mis tabab läbi õhu leviva televisiooni tarbijaid. “Pole midagi teha, see on ülelevi ja paratamatus,” rääkis ta. “Parim lahendus on ühendus optilise kaabliga ja tasub oma nimi kirja panna, et kunagi see koju saada. Kui sa oled kusagil metsade vahel, siis on praegu üldiselt parim lahendus satelliitantenn.”
Elisa meediasuhete spetsialisti Taavi Tederi sõnul tuleb Eestis mitu korda aastas ette, et ülilevi võib põhjustada erinevaid häireid telepildi kvaliteedis. “Ülilevi tõttu levivad raadiolained atmosfääris märksa kaugemale ja see võib kaasa tuua erinevaid probleeme telepildi kvaliteedis kõigile antenni-TV klientidele,” lausus ta. “Viimasel nädalal on olnud ülilevi tõttu häiritud pildi vastuvõtt Lääne-Eestis ja saartel. Head lahendust kliendile ei ole, sest loodusnähtuste vastu ei saa.”
![Saare maakonna käsitööpäeval oli võimalus töötubades proovida erinevaid käsitöötegevusi. ” order_by=”sortorder” order_direction=”ASC” returns=”included” maximum_entity_count=”500″]](https://arhiiv.saartehaal.ee/wp-content/uploads/2019/03/0O9A1334-36x36.jpg "GALERII: Saare maakonna käsitööpäev"){kind=small}
Jätke julmalt lihtsalt maksmata.
Aga miks oli Starmani pilt enne Elisaga liitumist alati korras? Kus siis loodusnähtused olid?
Oli ka Starmanil päris sageli sama probleem. Nüüd on õnneks/”õnneks” Saaremaal olemas esindus, kus aga ümberpea-naeratusega klienditeenindaja vaid teeb ilusa näo, helistab ei-tea-kuhu ja ütleb lõpuks- kahjuks ei saa aidata. Tõesti mul on sama küsimus, mis juba artiklis läbi käis- mille eest maksan iga kuu ligi 30 eurot? Hale vabandus on see “ülilevi”. Põhjus on pigem tehnikas ja tehnikute laiskuses ja oskamatuses.
Kuid pole halba ilma heata- kui telekapilt pe…s, siis ongi põhjust rohkem õues olla, seda eriti siin- Päikesepealinnas!
Elan Lääne-Saaremaa metsakülas. Telepilt tuleb Sauvere mastile suunatud välisantenni kaudu. Pilt hangub ja muutub ruuduliseks õhtuti, kuid mõnikord ka päeval. Selline olukord on tekkinud viimase kolme kuu jooksul.
Mul sama probleem. Elisa väidab,et kontrollige oma seadmed ja tehke restart. Olen korduvalt helistanud,aga lahendust pole. Ülelevi. Ehk võtaks siis igakuist arvet poole vähemaks?
Ega midagi head ei ole ka kaabliga pildil. Üsna sageli tuleb ette kiri et signaal puudub. Olen helistanud, sealt kästakse teha digiboxile ja ka telerile “reset”. See enamasti aitab. Teler on mul mõne aasta vanune ja digibox sai Starmani Elisaks muutumisel uue vastu vahetatud…
Mind paneb imestama, et mida te sealt telekast pidevalt vaatate? Loobusin telekast umbes 10 aastat tagasi, kõik vajaliku saab ka läbi neti kätte, aga rohkem jääb vaba aega millegi mõistlikuma jaoks.
Ma jälle imestan, mida sa sealt netist vahid. Kõik vajaliku saab ka pudelist kätte.
Maksan Viasatile 9.99 E,ja ei mingit probleemi.Kanaleid on kümneid.Teine teler on ühendatud tavaantenniga,vaatan vabalevi kanaleid ,etv plussi peamiselt.Milleks maksta 30 eurot kuus.
aastaid olime hädas üleleviga, panime panni üles ja Viasat näitab ilma hangumata nii, et siriseb. Maksab jupp maad vähem ka kui 30 euri.
Enamasti kaob see sigri-migri ära, kui sama kanalit uuesti klõpsata. Vahel on osa kanaleid täitsa pimedad, all kiri-programme pole saadaval või, et videotoimingut ei toetata. Vist ikka ilmastikuoludest tingitud hädad. Aga see sigri-migri probleem oli aeg-ajalt minu telekal nii Tele2, kui ka Starmani ajal.
Eks ta ole, igal ühel vaba valik, aga ära üle pinguta
Mitte ülelevi vaid ülilevi.
Ülilevi – On nähtus kus, raadiolained hakkavad peegelduma, murduma ja levima ebaloomulikult kaugele, igapäevase kohaliku side asemel kuuleb kaugeid jaamu, tänu sellele on kohalik side sellel ajal häiritud.
Minul sama propleemi Tirbi külas ja lahendan sen täna-siis teisele operaatorile. Starmani/Elisa teenuses kogu aeg propleemid. Vahetage köik teisele ni propleemid kaduvad!
Eliisa mobiili andmesidega täpselt sama probleem alates 22:00. Siis ka arve maksmisel Elisat “…kahjuks ei saa aidata”. Väga ülbe hoiak:(
Kes on see parem operaator?
Ülilevi korral on operaatori süüdistamine asjatu. Mõnel aastal pole ülilevi ollagi, mõnel, nagu nüüd kuumal ajal kõrgrõhkkonnaga, esineb seda rohkem. Inimesele, kes asja ei jaga võib nii tõesti mulje jääda, et näe, eelmisel aastal Starmaniga oli parem, nüüd Elisaga kehvem, aga antenni kaudu telepilti pakkuv operaator ei puutu antud juhul asjasse. Tuleb lihtsalt valida operaator, kes pakub TV-d kaabli või satelliidi vahendusel, seal ülilevi ei kimbuta.
kui teiste maailmapilti ei taju, ei ole mõtet kommenteerida :) Nagu Sul on telekaga, on paljudel internetiga… mida sealt küll vaadata või mis sellega teha.
Maksta 30 eurot kuus! Mina Telia klient, maksan 16 euri kuus ja kõik jumala ok, ei teagi mis asi see ülilevi on.
Minul on sama probleem maal vabalevi kanalitega, pole ühegi teenusepakkuja klient. Pigem on töesti leviprobleemid
Enne “digiajastut” polnud leviga mingeid probleeme.
Täitsa nõus eeskõnelejatega-levi leviks,aga Starmanil ju ei olnud neid probleeme.See jutt on natuke “lollikestele vabanduse otsimise” stiilis.Peab ka ikka operaatorit vahetama,ei viitsi õiendada kogu aeg.
Jäta, jäta. Pärast maksad 30 euro asemel 300 eurot koos inkassonõudega. Õige on Telia peale üle minna.
Mille eest sa 16 euri maksad? Ma maksan koos internetiga 27 eurot, millest telekas moodustab vist 5 või 6 eurot. Peab ikka eriline loll olema, et teleka eest ainult 30 eurot maksta.
Mind häirib see pilt ka siis, kui ma õhtul Sõrve sääre tipus neid “Hustler”-tüüpi kanaleid vaadata sooviksin, kui naine on juba magama läinud.
Loen artiklit ja siinseid kommentaare. Üle õhu levikul ei aita ussi- ega püssirohi atmosfääri anomaaliate vastu. Isegi mitte Igor Gräzin ja tema kaebus ministrile.
Aitab aga kindlasti kohaliku Elisa esindaja soovitus võtta konkurendi ehk Viasati teenus. Mina juba võtsin. Ei ühtegi anomaaliat!
No telerist näed vaid konreetset süzeed, lisaks need reklaamid mis tasuta kanalist saad “kõige põnevama” koha vahele. Tänapäeva inimene peab erk olema, internetis vähemalt on sul võimalus alati kõike kontrollida, telepildist pead uskuma kui vastukäivaid teadmisi pole. Põhjus miks propaganda kanalid on nii mõjuvad telerist kuid mitte internetis.
Lühidalt teler on tänases päevas orjuse sünonüüm, mida toimetaja, resizöör või autor on programmi pannud seda pead ka sööma, sul valikut pole selle info valideerimiseks, kui sa just muid allikaid teiste vahendite abil ei kasuta, <aroonia eksole :D
See on küll vale väide, analoog leviga oli probleemi oluliselt rohkem kui vahe tuleneb selle väljendumisest. Tõsi on asjaolu, et analoog levi on oma ande-edastuse kohta paremini leviv kuid sellest hoolimatta kvaliteet võib ka rohkem kannatada, kõlab nagu poitiivne iseloomustus ? Siiski mitte päris, digilevi puhul on andmehulk ruudus ja andmemassiiv x2 pakitum kui analoogiga. Selle tõttu ka võis analoogiga vaadata küllaltki sahisevat pilti sest andmekadu oli lahtine, teisisõnu üle kogu infovoo kuid digi info puhul on see konkreetselt paketi põhine, teisisõnu, vahe on vaid selle väljendumises. Digipilt, hakib, on ruuduline, analoog pilt muutub “sahisevaks”. Vahe tekib töötava olukorra puhul mugavuses, kas saaviks enam vaadata oma 40+ tollisel ekraanil sahisevat standard definitsiooniga(SD) pilti võrdluses HD pildiga ? -ega vist.
Mis te vingute, ülelevi eest peaksite hoopis topelt maksma!
Ma olin klient juba Starmani ajal ja siis tõesti nii palju probleeme ei olnud. Kõik hakkas paar kuud tagasi nagu eespool väideti ja alates 22.00. Saata tehnik päeval on nonses! Praegu isegi ei vastata meilile.
Kas teil ei ole siis hiljuti olnud probleeme, millega kaob internet ja telepilt ühe korraga? Viimasel ajal on katkestusi just Teliaga tihti olnud.
Ainus asi mis saab ÜLELEVI või ÜLILEVI vastu on optika või kaablivõrgu ühendus !
Inimene kes elab eramajas peab arvestama, et ta ei saa kunagi õhukaudu samaväärset teenust, kui inimene kes tarbib teenust optikavõrgust või siis kaablivõrgust !
Sama rumal on inimesel nõuda korterelamus wifileviala ühesugust võimsust korteri igas servas. Kui soovitakse et wifilevi oleks sama võimas igas korteri osas tuleks paigaldadas nii võimas saatja(d), et inimese tervis kannataks rääkimata hävitaksime ära lähi naabrite wifivõrgud.
ÜLILEVI või ÜLELEVI on naaberriikide saatjate levi “sissetung” meie riigi territooriumile !
Kui keegi imestab miks küll nii hull on sellel aastal olukord siis HEAL RANNAILMAL on alati pahupool olemas, sellega käib kaasas ÜLELEVI.
On veel üks alternatiiv võimalus: “Kuulutada naaberriikidele sõda ja lasta õhku nende saatemastid !” :)
Tõsine soovitus on siiski liituda projektidega optikalink igasse kodusse !
https://www.elektrilevi.ee/et/uudised/avaleht/-/newsv2/2018/05/22/elektrilevi-alustas-ule-eestilise-kiire-interneti-vorgu-vajaduste-kaardistamist
Nüüd sa küll natuke eksitad selle ÜLILEVI või ÜLELEVI on naaberriikide saatjate levi “sissetung” meie riigi territooriumile ! jutuga. Naaberriikidele pole vaja sõda kuulutada.
Probleem ei ole mitte naaberriikidega vaid eestisisene — Levira enda saatjad käivad üksteisele sisse — https://www.levira.com/saatejaamad.pdf . Näiteks see vabalevi värk — kõik Saaremaa 4 saatjat on kanalil (sagedusel) E38, tasulised kanalid sama moodi — Orissaare=Sauvere.
Gotlandil on ka mitmed saatjad aga mitte ühel sagedusel ning selliseid probleeme pole.
Pole siiani Teliaga mingit probleemi olnud. Samuti on Telias super klienditeenindajad seal telefoni otsas, abivalmis ja humoorikad. Mul oli mingi seadistamise asi ükskord ja väga lahkelt abistati ja juhendati. Naljakas oli see et ükskord oli vaja ruuter vahetada, ütlesin, et maksta ei tahaks, olen olnud pikaajaline klient ja uskumatu, vahetati tasuta ja mingit kuutasu ka pole.
Analoogajastul väljendus ülilevi selles, et Rootsi, Soome ja ka kaugemate maade, isegi Põhja-Aafrika telepilt ujus meie telepildile sisse – nägid mitut telepilti üksteise peal või isegi puhast väljamaa pilti. Digiajastul läheb antud olukorras lihtsalt pilt eest. Nagu siin juba varemgi selgitatud, ei saa telepildi edastaja siin kuidagi aidata. Aitab ainult alternatiivse, kas siis Telia kaabli kaudu levitatava IPTV või satellidi kaudu telepilti näitava Viasati teenuse tellimine. Elisa näitab telepilti veel mobiilinterneti kaudu, ka see aitab, kui Elisa mobiililevi kodukohas hea. Kirumine stiilis, et mille eest ma maksan, siin ei aita. Aitab teenusepakkuja vahetus.
kivi on siiski suuresti Levira kapsaaias. Ülilevi põhjustab kaks probleemi.
Esiteks võõrad jaamad, mis aegajalt meie vastuvõtjatesse jõuavad. Kuigi Leviral ja Elisal meeldib korrutada, et selle vastu midagi teha ei saa, siis antud juhul pole viga enamasti üldse selles. Selleks, et antud fenomen pilti mõjutaks, peab niiöelda “õige” saatja signaal olema piisavalt nõrk ja/või antenni suund väga ebasobiv. Sauvere signaal normaalse suundantenni kasutamisel on 30-40km raadiuses nii tugev, et üldjuhul välismaised jaamad sellest naljalt üle ei kosta. Misiganes leviga.
Teine ülilevi poolt põhjustatud effekt, on signaalide sporaadiline tugevnemine ja nõrgenemine, mille mõju sõltub kaugusest ja sagedusest. Mida kaugem ots ja mida kõrgem sagedus, seda rohkem. Kuna Levira saadab oma kanalid Sauvere saatjale Orissaarest ikka veel üle raadioühenduse (mikrolainelingi), mida ülilevi tugevalt mõjutab, siis seal on see tegelik põhjus, miks pildid sakivad. Sauvere saatja saab kätte ja saadab välja rikutud signaali, või ei saada üldse. ELA SA optiline kaabel on Sauvere masti all juba paar aastat olemas, kuid Levira koos Elisaga (kes on edastamisteenuse tellija) ilmselt lihtsalt hoiavad raha kokku ja ei raatsi seda rentida. Kummalgi ei meeldi sellest eriti rääkida. Tõepoolest, aastad ei ole vennad ja tavaliselt kestavad sellised levitingimused paarist päevast paari nädalani, mille vaatajad lihtsalt ära kannatavad. Käesoleva aasta erakordselt varane ja soe suvi on probleemi aga veid üle võlli keeranud.
Jah, nagu Seisev Laie kirjeldas, on probleemi põhjus suures osas lokaalne.
15:54 tõin võrdluseks Gotlandi. Saaremaa ja Gotland on üsna ühesugused saared oma kujult ja reljeefilt ning lähestikku üsna lähestikku asudes on ka levitingimused sarnased. “Maapeale” televisiooni olukord on aga tehniliselt hoopis teisiti lahendatud. Meil on siis kaks suurt saatjat — Sauvere, keske Saaremaad ja Orissaare “emasaatjana” saare servas ja need peavad katma veel osa mandrist ja Hiiumaa. Need on siis sellised saatjad, kust tulevad nii tasuta programmid (MUX1), kui ka tasulised “elisa” paketid (MUX2,3,6) ning Orissaares lisaks MUX7. Lisaks neile on paar pisikest “abisaatjat” tasuta kanalite edastamiseks ja seda ikka kanalil E38 (610MHz). Orissaare ja Sauvere saatjad on huvitavad veel seetõttu, et Orisaare saatja on 2x nõrgem, kui Sauvere oma aga Orissaare antenn on 2x kõrgemal, kui Sauvere oma — ilmselgelt sõltub ilmast, kuidas sellistes tingimustes laine levib.
Meil seega sisuliselt poolteist saatjat ja neli sagedust.
Gotlandil on aga 7 saatjat, millest igaüks edastab võrdselt 6 MUXi aga kõik mitte samadel sagedustel. See lahendus ongi tehtud selle, et edastus oleks ilmast sõltumatu — “ülilevi” ei põhjustaks “ülelevi”.
Televisiooni digitaallevi võrke on kahte tüüpi: ühesageduslikud (SFN) ja mitmesageduslikud (MFN). SFN on algselt mõeldud pisikeste saatjatega maalade katmiseks aga ülilevi on sel puhul lihtne pilti eest lööma. Gotlandil on pisikesed saatjad ja MFN, et vältida ülilevist tekkivaid probleeme. Saaremaal aga kaks suurt saatjat ja SFN — see asi ei saagi töötada korralikult!
2011 võitis sageduslubade konkursi tegelikult Starman, mitte Levira. Starman aga loobus mobiilimastide baasil kogu Eesti territooriumi katva televisiooniprogrammide edastamiseks võrgu väljaehitamist ning “rentis” sagedused Levirale ja hakkas elama nüüd Levira taristu seljas. Starmani ostis ära… jne jne
Leviral pole kaevata ka kuhugi, kui tema enda signaal talle endale sisse käib ja varsti läheb Eestis asi huvitavaks. Hetkel Tarbijakaitse ütleb, et jah, probleem on — pilti pole. Tehnilise Järelevalve Amet aga teeb mõõtmised ja teatab, et probleemi pole — 10 meetri kõrgusel on signaalitugevus vastav Eesti Vabarii… Huvitavaks läheb asi seetõttu, et valitsus kiitis juba mai lõpus heaks majandusministri ettepaneku ühendada Tarbijakaitseamet Tehnilise Järelevalve Ametiga — üks ühendamet saab ütelda ainult, et kas on probleem või ei ole probleemi, mitte enam üheaegselt kaks vastandlikku seisukohta — probleem on ja probleemi pole! Ses suhtes jäi muhulane Igor Gräsin kuukene hiljaks majandus- ja kommunikatsiooniministri poole pöördumisega, et seataks sisse tehnilised tingimused, millega sunnitakse firmasid astuma samme edastatava digipildi korrastamiseks — tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti liitmisel muud võimalust ju asjal ei olegi!
Oota, aga asja te veel seal Elisas siis olete? Vut-vut Teliasse – meil pole ühtegi muret!
PS. Kuidas Levira põhjendab SFNi kasutamist?
Ega eriti ei põhjendagi, lihtsalt mainib, et see on “kasutusel piirkonniti”.
https://www.levira.com/wp-content/uploads/2018/05/dvb_t_parameetrid.pdf
Ja seal see kurjajuur ongi — SFNi kasutatkse piirkonnas (Saaremaal), kus kahe suure saatja korral tuleks kasutada MFNi!
Analoog pilt oli kordades parem ja jamasid vähem. Tuleks lõpuks tunnistada, et kogu digiTV on surnult sündinud asi ja võiks kinni panna. Olematu pildi eest 30 eurikut maksta, see on naerukoht
Soovitada võid,
aga mobiilse televisiooni pilt peedistab juba mitmeid kuid. Nii et kui kaablit pole, peab hakkama satelliiti uurima.
Tulen õhtul hilja töölt, vaataks pool tundi lõõgastuseks ja enne magama minekat telekat… kas see segab sind? Mis su probleem on? Igaühel omad harjumused, see ei tähend, et kõik kes kurdavad levi üle, seal ka päev läbi istuvad!!!!! Vahest õhtuti mingit filmi ikka võib vaadata?? Tänan lubamast, haige inimene “nimi”
Miks ei ole Starmani ajal kunagi selliseid Ülilevi probleeme olnud?? Ja ma olen /olin pikaajaline Starmani klient.
Niikaua,kui toimis Starman, ei ole kunagi mul selliseid probleeme olnud, nii kui Elisa kukkus laiama oma tehnoloogiaga, kukkus asi sitaks (vabandage väljenduse pärast, aga nii on). Niikaua kui Elisa tegeles oma valdkonnaga, ehk siis mobiilid ja mobiilne levi, oli nende teenus tasemel. Nii kui mindi ahneks ja võeti üle Starman, ehk siis telelevi igas variandis, muutus asi ikka oluliselt kehvemaks.
igaüks jäägu ikka oma liistude juurde!
Nüüd tahaks teada, kas elisa suvatseb ka kuidagi kompenseerida viletsat teenust? Või oskavad ainult raha küsida?
No see ruuteri vahetamine on ju küll ülimalt keeruline
Seal ei saagi neid kanaleid vaadata, kui satelliiti ei kasuta.
Tean seda, see on päris lahe, kui vaatad Läti ja Eesti kanalit läbisegi. Sama raadioga. (Sõrves)
Hinnad (k.a seadmete) ja neti kiirused on teie mure.